De par sa mission étroitement liée aux problématiques sociales, l'Aftam doit sans cesse répondre à des demandes très spécifiques et renouvelées, émanant notamment des pouvoirs publics et des collectivités locales. Elle doit pour cela se maintenir à un haut niveau d'ingénierie sociale, ce qui implique des contacts réguliers avec plusieurs réseaux professionnels.